Pemberitahuan Privasi Platform tevitoto

Halaman ini menjelaskan data apa yang kami kumpulkan ketika Anda menggunakan tevitoto, bagaimana kami melindungi informasi tersebut, dan hak Anda sehubungan dengan data pribadi Anda. Kami di tevitoto berkomitmen untuk menjaga privasi pengguna dan mematuhi standar perlindungan data yang berlaku.

Ketika Anda membuat akun, melakukan deposit melalui DANA, e-wallet, mobile banking, local payment, online payment, e-wallet, atau transfer bank mobile banking, local payment, online payment, e-wallet, atau bermain di pasar Liga 1, Piala Indonesia, Piala AFF, Champions League, kasino langsung, atau permainan slot, kami mengumpulkan informasi spesifik untuk tujuan verifikasi, keamanan, dan pemenuhan kewajiban hukum. Kebijakan ini menjelaskan secara terperinci apa yang kami lakukan dengan data Anda.

Kami hanya mengoperasikan di yurisdiksi tempat hukum lokal mengizinkan perjudian online. Pengguna dari Jakarta, Surabaya, Bandung, Medan, dan wilayah Indonesia lainnya bertanggung jawab untuk memverifikasi bahwa mereka berada di wilayah yang didukung sebelum mendaftar.

Data yang Kami Kumpulkan & Bagaimana Kami Menggunakannya

Informasi Pendaftaran & Identitas

Kami mengumpulkan nama lengkap, alamat email, nomor telepon, dan tanggal lahir Anda saat pendaftaran awal. Data ini diperlukan untuk membuat akun dan mengirimkan notifikasi penting kepada Anda. Kami juga meminta verifikasi identitas melalui KYC (Know Your Customer) sebelum Anda dapat melakukan deposit pertama. Ini mencakup salinan ID foto (KTP, SIM, atau paspor) dan bukti alamat (rekening utilitas atau surat pemerintah).

Kami menyimpan dokumen verifikasi dalam format terenkripsi di server kami. Hanya anggota tim verifikasi kami yang dapat mengaksesnya untuk keperluan kepatuhan hukum dan pencegahan penipuan. Kami tidak pernah membagikan dokumen ID Anda kepada pihak ketiga tanpa persetujuan eksplisit Anda, kecuali jika diwajibkan oleh hukum.

Data Pembayaran & Transaksi

Ketika Anda melakukan deposit atau penarikan, kami mencatat detail transaksi termasuk jumlah, waktu, metode pembayaran, dan ID referensi unik. Untuk e-wallet seperti DANA, e-wallet, mobile banking, local payment, online payment, atau e-wallet, kami menerima konfirmasi pembayaran dari penyedia tetapi tidak menyimpan informasi kartu atau rekening Anda secara langsung. Untuk transfer bank langsung ke mobile banking, local payment, online payment, e-wallet, kami hanya mencatat nomor rekening tujuan dan nama pemilik seperti yang Anda berikan—kami tidak menyimpan detail rekening Anda di file permanen.

Semua data transaksi disimpan untuk tujuan audit internal, pencegahan penipuan, dan pemenuhan persyaratan hukum. Kami mempertahankan log lengkap dari setiap deposit dan penarikan selama minimal 5 tahun.

Data Aktivitas & Perilaku Bermain

Platform tevitoto mencatat aktivitas bermain Anda, termasuk taruhan yang ditempatkan, pasar yang Anda akses (Liga 1, Piala Indonesia, Piala AFF, Champions League, Mobile Legends, Free Fire, kasino langsung, slot), waktu sesi Anda, dan alamat IP perangkat Anda. Data ini digunakan untuk tujuan keamanan, deteksi penipuan, dan pemenuhan kewajiban hukum.

Kami menggunakan analitik perilaku untuk mengidentifikasi pola aktivitas yang tidak biasa yang mungkin menunjukkan akun yang dikompromikan atau penggunaan bonus yang menyalahgunakan. Jika kami mendeteksi aktivitas mencurigakan, kami dapat menangguhkan akun Anda sementara untuk penyelidikan lebih lanjut.

Informasi Perangkat & Koneksi

Kami mengumpulkan informasi teknis tentang perangkat Anda, termasuk jenis perangkat (smartphone, tablet, desktop), sistem operasi (Android, iOS, Windows), versi browser, dan alamat IP. Kami juga mencatat timestamp akses Anda dan identifikator cookie yang kami tetapkan pada browser Anda. Data ini membantu kami mengoptimalkan pengalaman pengguna dan meningkatkan keamanan akun.

Basis Hukum untuk Pemrosesan Data

Kami memproses data pribadi Anda berdasarkan tiga dasar utama:

• Pemenuhan Kontrak: Data verifikasi dan pembayaran diperlukan untuk memberikan layanan kepada Anda dan memenuhi perjanjian pengguna kami.
• Kewajiban Hukum: Kami diminta oleh hukum lokal untuk mengumpulkan dan mempertahankan catatan KYC dan transaksi untuk pencegahan pencucian uang dan kepatuhan pajak.
• Kepentingan Sah Kami: Kami memproses data aktivitas bermain dan perilaku untuk mencegah penipuan, keamanan, dan pengoptimalan layanan.

Kebijakan Privasi tevitotoHak & Perlindungan Anda

Siapa yang Dapat Mengakses Data Anda

Kami membatasi akses ke data pribadi Anda hanya kepada anggota tim tevitoto yang membutuhkannya untuk tujuan pekerjaan mereka. Tim verifikasi akses data identitas Anda, tim dukungan pelanggan akses riwayat akun Anda, dan tim keamanan memantau log aktivitas untuk pencegahan penipuan. Kami tidak pernah menjual atau menyewakan data Anda kepada pengiklan atau perusahaan pihak ketiga.

Kami menggunakan pemroses data pihak ketiga untuk tujuan tertentu seperti penyimpanan cloud, pemrosesan pembayaran, dan analitik. Semua pemroses data kami menandatangani perjanjian kerahasiaan dan hanya menggunakan data Anda seperti yang kami instruksikan. Kami dapat membagikan data Anda jika diwajibkan oleh hukum, misalnya dalam menanggapi perintah pengadilan atau permintaan badan keuangan.

Keamanan Data & Enkripsi

Platform tevitoto menggunakan enkripsi SSL/TLS standar industri untuk melindungi semua komunikasi antara perangkat Anda dan server kami. Semua data sensitif seperti password, nomor rekening, dan dokumen verifikasi dienkripsi sebelum penyimpanan. Server kami berada di fasilitas pusat data yang aman dengan kontrol akses fisik, sistem pemantauan, dan redundansi otomatis.

Kami melakukan audit keamanan reguler dan penetration testing untuk mengidentifikasi dan mengatasi kerentanan. Jika kami mendeteksi pelanggaran data yang mungkin membahayakan privasi Anda, kami akan memberi tahu Anda secepat mungkin sesuai dengan hukum lokal yang berlaku.

Cookie & Teknologi Pelacakan

Platform tevitoto menggunakan cookie untuk melacak session Anda, mengingat preferensi login, dan menganalisis penggunaan situs. Cookie kami bersifat sementara dan dihapus setelah Anda logout. Kami juga menggunakan pixel pelacakan dan tag Google Analytics untuk memahami bagaimana pengguna menavigasi situs kami, tetapi data ini diagregasi dan tidak dapat mengidentifikasi Anda secara pribadi.

Anda dapat mengkonfigurasi browser Anda untuk menolak cookie atau memberi tahu Anda saat cookie diterima. Namun, menolak cookie mungkin mengganggu beberapa fungsi platform kami.

Hak Anda Sehubungan dengan Data Pribadi

Anda memiliki hak untuk meminta akses ke data pribadi kami yang kami simpan tentang Anda, dan untuk meminta perbaikan jika data tersebut tidak akurat. Anda juga dapat meminta penghapusan data Anda dalam kasus-kasus tertentu, meskipun kami mungkin diminta oleh hukum untuk mempertahankan catatan transaksi selama periode minimum. Untuk mengajukan permintaan akses data atau penghapusan, silakan hubungi tim dukungan pelanggan kami melalui live chat atau email.

Kami akan merespons permintaan Anda dalam 30 hari kerja. Jika Anda merasa hak privasi Anda telah dilanggar, Anda memiliki hak untuk mengeluh kepada otoritas perlindungan data lokal di yurisdiksi Anda.

Penyimpanan Data & Penghapusan

Kami menyimpan data akun Anda selama akun Anda tetap aktif. Jika Anda menutup akun Anda, kami mempertahankan log transaksi Anda selama minimal 5 tahun sesuai dengan kewajiban hukum pencegahan pencucian uang. Data verifikasi identitas dipertahankan selama periode yang sama. Data aktivitas dan perilaku yang diagregasi dapat dipertahankan lebih lama untuk tujuan analitik, tetapi data ini tidak lagi mengidentifikasi Anda secara pribadi.

Perubahan Kebijakan Privasi Ini

Kami dapat memperbarui kebijakan privasi ini dari waktu ke waktu. Perubahan material akan dikomunikasikan kepada Anda melalui email atau notifikasi in-app setidaknya 30 hari sebelumnya. Penggunaan berkelanjutan atas platform tevitoto setelah pemberitahuan perubahan dianggap sebagai penerimaan atas kebijakan baru. Jika Anda tidak setuju dengan perubahan apa pun, Anda berhak menutup akun Anda.

Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang kebijakan privasi ini atau ingin mengajukan permintaan akses data, silakan hubungi tim kami melalui live chat in-app, email, atau telepon. Tim kami berbicara bahasa Indonesia dan tersedia untuk membantu selama jam kerja lokal. Untuk pertanyaan formal tentang privasi, kirim email ke alamat yang tercantum dalam pengaturan akun Anda.

Dokumen Terkait